アイ・キューピットは、結婚相談所というよりも本気度の高い出会いの場というイメージです。通常の結婚相談所のように専任のアドバイザーから相手を紹介されたりなどという事はありませんが、アイ・キューピットから紹介の連絡はきます。基本的には自分で結婚の相手を探していくことになるでしょう。
アイ・キューピットはタレントのさとう珠緒さんをイメージキャラクターに起用しており、一部ではCMも放送しているので、一部では知名度も高いです。
アイ・キューピットの利用者は、公表では男性は25～34歳が約5割、女性は25～34歳が6割以上で、男女共に未婚が6割で、再婚（子供なし）が3割程度いるとされています。
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